Ветерани війни, Захисники і Захисниці України, а також окремі категорії членів їхніх сімей можуть скористатися державними механізмами підтримки для вирішення житлового питання.
Наразі основними напрямами такої підтримки є:
• житловий ваучер для окремих категорій внутрішньо переміщених осіб з тимчасово окупованих територій;
• пільгова іпотека за програмою «єОселя»;
• грошова компенсація за найм або оренду житла;
• грошова компенсація за належні для отримання жилі приміщення.
Кожна програма має окремі умови, перелік документів і порядок звернення. Тому перед поданням заяви важливо перевірити, чи відповідає особа вимогам саме тієї програми, якою планує скористатися.
Житловий ваучер 2 млн грн для ВПО з тимчасово окупованих територій
Постановою Кабінету Міністрів України № 1176 передбачено надання допомоги для вирішення житлового питання окремим категоріям внутрішньо переміщених осіб, які проживали на тимчасово окупованій території.
Допомога надається у формі житлового ваучера. Його розмір становить 2 млн грн. Ваучер формується в електронній формі в Державному реєстрі майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій.
Житловий ваучер можна використати для придбання житла, інвестування або фінансування його будівництва, придбання частки у праві власності на житло, а також для сплати першого внеску чи погашення платежу за іпотечним кредитом.
Строк дії житлового ваучера – 5 років з дня його формування.
Хто може отримати ваучер?
Право на житловий ваучер мають учасники бойових дій, визначені пунктами 19–25 частини першої статті 6 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» та особи з інвалідністю внаслідок війни, визначені пунктами 11–16 частини другої статті 7 цього Закону, які:
• перебувають на обліку як внутрішньо переміщені особи;
• перемістилися з тимчасово окупованих територій, для яких не визначено дату завершення тимчасової окупації;
Ваучер не надається, якщо заявник або члени його сім’ї:
• мають у власності житло, крім окремих випадків, передбачених законодавством;
• вже отримали грошову компенсацію за належне для отримання жиле приміщення;
• були забезпечені житлом для постійного проживання органами державної влади під час перебування на обліку ВПО;
• подали заяву про компенсацію за знищене нерухоме майно або вже мають затверджене рішення про таку компенсацію.
Також участь у програмі неможлива, якщо до особи застосовано санкції або вона має судимість за злочини проти основ національної безпеки України чи проти миру, безпеки людства та міжнародного правопорядку.
Як подати заяву?
Заява подається в електронній формі засобами Порталу Дія, зокрема через мобільний застосунок Дія. За наявності технічної можливості подання також може здійснюватися через ЦНАП або нотаріуса.
Після розгляду заяви та прийняття позитивного рішення формується житловий ваучер. На житло, придбане з використанням ваучера, діє 5-річна заборона на відчуження. Це означає, що протягом п’яти років таке житло не можна буде продати, подарувати або іншим способом передати у власність іншій особі.
«ЄОСЕЛЯ» – ПІЛЬГОВА ІПОТЕКА
«єОселя» – державна програма доступного іпотечного кредитування для придбання квартири, житлового будинку або майнових прав на квартиру.
Процентні ставки
Ставка 3% річних протягом перших 10 років та 6% – з 11-го року передбачена для:
• військовослужбовців та інших визначених програмою представників сектору безпеки і оборони, а також членів їхніх сімей;
• ветеранів війни;
• сімей загиблих або померлих ветеранів війни;
• сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць України;
• медичних, педагогічних, наукових і науково-педагогічних працівників державних або комунальних закладів.
Для внутрішньо переміщених осіб та інших громадян, які відповідають умовам програми, ставка становить 7% протягом перших 10 років та 10% – з 11-го року.
Максимальний строк кредитування – до 20 років.
Мінімальний перший внесок:
• від 10% – для позичальників віком до 25 років включно;
• від 20% – для позичальників віком від 26 років.
Військовослужбовці з числа резервістів, призвані на військову службу в особливий період, які уклали кредитний договір із 11 січня до 17 липня 2026 року, можуть отримати перерахунок процентної ставки за умови відповідності вимогам програми.
У Чернівецькій області у 2026–2027 роках для окремих категорій громадян, зокрема ветеранів війни та членів їхніх сімей, діє механізм компенсації частини процентної ставки. Детальна інформація про обласну компенсацію – за посиланням на сайті Чернівецької обласної військової адміністрації: https://bukoda.gov.ua/veteranam/kompensatsiia-chastyny-protsentnoi-stavky-za-ipotechnymy-kredytamy-za-prohramoiu-ieoselia
Основні вимоги
Позичальник має бути громадянином України, бути не молодшим за 18 років на дату оформлення кредиту та не старшим за 70 років на дату його погашення, бути платоспроможним і не перебувати під санкціями.
Кандидат і члени його сім’ї можуть не мати житла або мати житлову нерухомість загальною площею меншою ніж:
• 52,5 кв. м – для сім’ї з однієї особи;
• 73,5 кв. м – для сім’ї з двох або трьох осіб;
• додатково 21 кв. м – на кожного наступного члена сім’ї, починаючи із четвертого.
Під час перевірки враховується також житло, відчужене кандидатом або членами його сім’ї протягом 36 місяців до подання заявки.
Не враховується житло, розташоване на тимчасово окупованих територіях або територіях активних бойових дій, а також знищене внаслідок збройної агресії Російської Федерації.
Під час оцінювання платоспроможності банк може враховувати доходи поручителів. Остаточне рішення щодо надання кредиту ухвалює банк-партнер програми.
Яке житло можна придбати
За програмою можна придбати:
• квартиру;
• майнові права на квартиру в багатоквартирному будинку;
• житловий будинок.
Житло має бути розташоване на підконтрольній Україні території, поза межами тимчасово окупованих територій і територій активних бойових дій.
Для категорій зі ставкою 3% у Чернівецькій області можна придбати житло, що будується, або житло, введене в експлуатацію не раніше ніж за три роки до укладення договору.
Внутрішньо переміщені особи можуть придбати житло віком до 20 років у всіх регіонах, де діє програма.
Вартість і площа житла
Гранична вартість одного квадратного метра визначається на основі опосередкованої вартості спорудження житла у відповідному регіоні, помноженої на коефіцієнт 2.
Нормативна площа квартири становить від 52,5 кв. м для однієї особи та збільшується залежно від складу сім’ї, але не може перевищувати 115,5 кв. м.
Для житлового будинку нормативна площа становить від 62,5 кв. м та не може перевищувати 125,5 кв. м.
У визначених програмою випадках площа та вартість житла можуть перевищувати нормативні показники не більше ніж на 10%. Різницю позичальник сплачує власним коштом.
Як подати заявку
Заявка подається через застосунок Дія. Після отримання попередніх пропозицій заявник обирає банк і житло, подає документи та проходить перевірку платоспроможності й відповідності умовам програми.
Компенсація за найм або оренду житла
Постановою Кабінету Міністрів України № 252 передбачено виплату грошової компенсації за найм або оренду житла особам, які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України.
Це окрема програма підтримки для Захисників і Захисниць, які орендують житло та відповідають умовам Порядку.
Хто має право на компенсацію?
Право на компенсацію мають, зокрема:
• особи, які були призвані на військову службу під час мобілізації, брали безпосередню участь у заходах, необхідних для оборони України, звільнені з військової служби та ще не набули статусу учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни;
• особи, які проходили військову службу, мають статус учасника бойових дій відповідно до пункту 19 частини першої статті 6 Закону або статус особи з інвалідністю внаслідок війни відповідно до пункту 11 частини другої статті 7 Закону, і на момент найму житла звільнені з військової служби;
• поліцейські та особи рядового і начальницького складу служби цивільного захисту, які брали безпосередню участь у заходах з оборони України, звільнені зі служби та ще не набули статусу УБД або особи з інвалідністю внаслідок війни;
• особи, яких було позбавлено особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України;
• окремі категорії осіб, які проходять реабілітаційну допомогу в амбулаторних умовах поза межами адреси задекларованого або зареєстрованого місця проживання, якщо відстань становить понад 15 км.
У виплаті компенсації можуть відмовити, якщо особа забезпечена службовим житлом, має житло для постійного проживання на підконтрольній Україні території, вже отримала компенсацію за належне для отримання житло, отримує допомогу на проживання ВПО або субсидію на оплату оренди житла, подала недостовірні відомості, орендує житло у членів сім’ї або має інші підстави для відмови, визначені Порядком.
У разі відмови особа має право повторно звернутися після усунення причин відмови.
Розмір компенсації
Компенсація призначається з дати звернення на строк дії договору найму або оренди, але не більш як на 6 місяців.
Після цього компенсація може бути призначена повторно ще на строк до 6 місяців, якщо особа й надалі відповідає умовам програми.
Граничний розмір компенсації залежить від населеного пункту:
• у Дніпрі, Києві, Львові та Одесі – до 2 прожиткових мінімумів для працездатних осіб;
• в обласних центрах – до 1,5 прожиткового мінімуму для працездатних осіб;
• в інших населених пунктах – до 1 прожиткового мінімуму для працездатних осіб.
Якщо фактична вартість оренди перевищує граничний розмір компенсації, різницю особа сплачує самостійно.
Куди звертатися?
Заява подається:
• безпосередньо до місцевого органу за адресою найманого житлового приміщення;
• через ЦНАП за адресою найманого житлового приміщення.
За потреби особа може звернутися за допомогою до фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.
Грошова компенсація за належні для отримання жилі приміщення
Постановою Кабінету Міністрів України № 719 передбачено виплату грошової компенсації за належні для отримання жилі приміщення для окремих категорій осіб, які потребують поліпшення житлових умов.
Компенсація надається для придбання житла і виплачується один раз.
Хто має право на компенсацію
Право на компенсацію мають:
• особи з інвалідністю внаслідок війни I–II групи, статус яким надано відповідно до пунктів 11–14 частини другої статті 7 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»;
• члени сімей осіб, які загинули, пропали безвісти або померли, статус яким надано відповідно до пунктів 2–5 частини першої статті 10-1 цього Закону.
Для членів сімей загиблих, зниклих безвісти або померлих Захисників і Захисниць важливо враховувати умови щодо одноразової грошової допомоги, передбаченої постановою Кабінету Міністрів України № 168. Виплата такої допомоги або відмова від її отримання може бути підставою для відмови у призначенні житлової компенсації.
Основні умови
Для отримання компенсації заявник має перебувати на квартирному обліку за відповідною пільговою категорією.
Також враховується наявність житла або майнових прав на житло у заявника та членів його сім’ї. Якщо житло на підконтрольній Україні території відповідає нормі жилої площі – 13,65 кв. м на кожну особу, це може бути підставою для відмови.
Якщо житло є, але його площа менша, така площа враховується під час розрахунку розміру компенсації.
Куди звертатися?
Заява подається до місцевого органу, на який покладено функції з питань ветеранської політики, або через ЦНАП за місцем перебування заявника на квартирному обліку.
Як розраховується розмір компенсації?
Розмір компенсації визначає комісія.
Під час розрахунку враховується:
• 13,65 кв. м жилої площі на кожну особу, яку включено в розрахунок;
• 35,22 кв. м загальної площі на сім’ю;
• додатково 10 кв. м жилої площі на кожного члена сім’ї, який є особою з інвалідністю або дитиною з інвалідністю;
• наявна у власності жила площа;
• опосередкована вартість спорудження 1 кв. м житла у відповідному населеному пункті, збільшена у 1,5 раза;
• витрати, пов’язані з купівлею та оформленням права власності на житло, але не більше 3% від розміру компенсації.
Після зарахування коштів на спеціальний рахунок житло потрібно придбати у строк, визначений Порядком. Для окремих категорій осіб, зокрема тих, хто бере участь у заходах оборони України або перебуває у полоні чи вважається зниклим безвісти за особливих обставин, законодавством передбачені особливості продовження строків.