Внутрішні переселенці можуть скористатися адміністративними послугами від держави, не виходячи з дому – за допомогою додатку Дія та на відповідному вебпорталі.

Завдяки цифровізації держпослуг у застосунку Дія можна:

• отримати довідку ВПО та подати заявку на виплату грошової допомоги на проживання (за даними Мінсоцполітики цією послугою вже скористалися понад 1,4 мільйона громадян);
• змінити місце фактичного проживання ВПО (послугою скористалися понад 45 тисяч осіб);
• скасувати довідку ВПО (послугу отримали близько 75 тисяч людей).

Така можливість стала доступною завдяки обміну даними між інформаційно-комунікаційними системами державних органів, у тому числі Єдиної інформаційної системи соціальної сфери та порталом Дія.

Це забезпечує швидку й автоматизовану верифікацію даних внутрішньо переміщених осіб.

Також ВПО на порталі Дія можуть подати заявку на участь у програмі «‎Надання пільгових іпотечних кредитів внутрішньо переміщеним особам»‎, яка реалізується в межах спільного проєкту Мінреінтеграції та Держмолодьжитла.