Як показує світовий досвід, значну частину захворювань можна розв’язати на рівні первинної ланки, особливо в разі своєчасного звернення.

Сімейні лікарі можуть надавати цілий спектр послуг, причому вони повністю безоплатні для пацієнта.

Зокрема, це:

• спостереження в динаміці за станом здоров’я пацієнтів, у тому числі — із хронічними захворюваннями;
• профілактичні огляди;
• діагностика та лікування найпоширеніших хвороб, травм, отруєнь патологічних, фізіологічних (під час вагітності) станів тощо;
• медичне спостереження за дітьми;
• вакцинування дітей і дорослих за Національним календарем щеплень;
• спостереження за неускладненою вагітністю;
• направлення до спеціалістів вузького профілю;
• оформлення рецептів на ліки, у тому числі е-рецептів за програмою «Доступні ліки»;
• направлення на аналізи;
• швидкі тести на вагітність, тропоніни, ВІЛ, вірусні гепатити;
• вимірювання тиску, ваги, зросту, окружності талії;
• електрокардіограма;
• надання певних видів паліативної допомоги;
• оформлення довідок, листків непрацездатності;
• проведення скринінгу на наявність розладів психіки та поведінки у пацієнта.

Крім того, сімейні лікарі розкажуть, як налагодити режим сну та харчування, подолати ряд психологічних проблем тощо.

Оплату послуг, наданих кожному пацієнту, який підписав декларацію з сімейним лікарем, педіатром або терапевтом (саме вони надають первинну медичну допомогу), здійснює Національна служба здоров’я.