У громадах по всій Україні вже працюють майже 3000 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Їхнє завдання — допомогти Захисникам і Захисницям та їхнім родинам легше орієнтуватися у державних послугах, програмах підтримки та різних етапах повернення до цивільного життя.
Фахівці супроводу допомагають:
оформити статуси та необхідні документи; отримати соціальні виплати; зорієнтуватися у медичних послугах та реабілітації; дізнатися про можливості працевлаштування, освіти та житлових програм; отримати консультації щодо грантів і програм підтримки.Також вони можуть надати базову психологічну підтримку та допомогти знайти ветеранські простори й спільноти для спілкування та взаємопідтримки.
Як знайти фахівця?Зробити це можна онлайн або офлайн — залежно від того, як вам зручніше.
Онлайн — через «Ветеран PRO» у застосунку «Дія»Для цього потрібно:
відкрити застосунок «Дія»;
перейти у розділ «Сервіси» → «Ветеран PRO»;
обрати «Пошук фахівця»;
вказати область і громаду або ПІБ спеціаліста;
переглянути контакти та інформацію про установу, де працює фахівець.
Після консультації також можна залишити відгук про роботу фахівця через функцію «Поділитися враженнями».
Офлайн — через структрурні підрозділи з питань ветеранської політики у громадахУ місцевих підрозділах з питань ветеранської політики допоможуть знайти фахівця супроводу та підкажуть, куди звертатися залежно від вашого запиту.
Не залишайтеся сам на сам із питаннями після служби — звертайтеся по підтримку, консультації та допомогу.
Проєкт «Ветеран Pro» в Дії реалізовано Мінветеранів спільно з Мінцифрою та Дією за підтримки Програми розвитку ООН (ПРООН) в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції.Реалізується у межах Стратегії ветеранської політики та Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, започаткованої з ініціативи першої леді Олени Зеленської.