Внутрішньо переміщені особи можуть безоплатно отримати допомогу щодо психічного здоров’я. Вона покривається Програмою медичних гарантій.

До кого звернутися

З питаннями щодо психічного здоров’я у першу чергу звертаються до сімейного лікаря, терапевта або педіатра, з яким укладено декларацію. Нині майже 12 тис. лікарів первинної медичної допомоги пройшли навчання за програмою ВООЗ mhGAP і надають базову психічну допомогу. Ці лікарі працюють в закладах, які мають договір із НСЗУ на пакет “Супровід і лікування дорослих та дітей з психічними розладами на первинному рівні медичної допомоги”.

До лікаря слід звернутися, якщо є такі симптоми :

- відчуття тривоги, нервування, напруженості

- перепади настрою: від апатії до збудженості

- проблеми з пам’яттю

- порушення сну і харчової поведінки;

- дратівливість, роздратованості і злість

- панічні атаки, нав’язливі думки

- гостра реакція на стрес

- нездатність концентрувати увагу

- слухові або зорові галюцинації

- та інші, які знижують якість життя

Також пацієнти можуть звернутися до лікаря-психіатра без направлення.

Яку допомогу може надати сімейний лікар

За згоди пацієнта, лікар проведе скринінг на наявність розладів психіки та поведінки. У разі потреби, перенаправить до лікаря спеціалізованої медичної допомоги психолога, психотерапевта або психіатра.

За результатами скринінгу лікар може призначити обстеження і лікування:

направлення на лабораторні та інструментальні дослідження, щоб діагностувати або виключити психічні чи неврологічні розлади, пов’язані з фізичним здоров’ям;

направлення до психіатра для діагностики, встановлення діагнозу та для надання рекомендацій з лікування (за згодою пацієнта);

першу психологічну допомогу – не тільки пацієнтові, а й членам родини, які доглядають за ним;

застосування психосоціальних (психоосвіти, роботи з психосоціальними стресогенними чинниками, сприяння участі у повсякденній діяльності та інше), а також фармакологічних та поведінкових втручань.

складання плану ведення та лікування з виявленими та встановленими раніше розладами в межах компетенції сімейного лікаря;

моніторинг лікування та контроль за виконанням плану спостереження та лікування;

забезпечення супроводу пацієнтів із психічними чи неврологічними розладами;

за відсутності позитивної динаміки – направити до психіатра, психолога, психотерапевта, психофізіолога, нарколога, невролога (залежно від діагнозу та стану пацієнтів), взаємодія з цими лікарями тощо.

Знайти медичний заклад, де надають допомогу щодо психічного здоров’я:

зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77

знайти самостійно на сайті НСЗУ за допомогою онлайн-карти на дашборді “Надавачі медичної допомоги за напрямом “Психологічна та психіатрична допомога”: https://cutt.ly/qevuu6VQ.

Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням: https://cutt.ly/Nw5buw0b