Ветеран Pro: нові цифрові сервіси для ветеранів й ветеранок
Нові цифрові сервіси для ветеранів, ветеранок та їхніх родин, які доповнюють екосистему «Ветеран Pro», презентували на заході «Цифрова екосистема для ветеранів та ветеранок», що відбувся у Києві. Участь у заході взяв представник управління з питань ветеранської політики Чернівецької ОВА, учасник бойових дій, ветеран — Андрій Гуцул.
Головна мета інновацій — зробити державні та місцеві послуги доступнішими, зменшити бюрократію та забезпечити якісний супровід кожного, хто повертається до цивільного життя.
Ветеран PRO — це зручний цифровий простір, створений Міністерством у справах ветеранів України, де кожен може швидко знайти потрібну послугу, розібратися в процедурах і зрозуміти, що саме держава пропонує для підтримки.
Серед ключових новинок:
Розділ «Регіональні можливості» — допомагає знаходити актуальні програми підтримки на рівні областей і громад
AI-асистент
VeteranPro.AI — швидкий доступ до інформації про пільги, послуги та необхідні кроки
CRM-система ОСКАР — сучасний інструмент для фахівців супроводу, що дозволяє ефективно працювати із зверненнями та потребами ветеранів
Оновлена платформа «Ветеран Pro» об’єднує всі важливі сервіси в одному місці: від оформлення документів до можливостей навчання, працевлаштування та відновлення здоров’я.
Як скористатися Ветеран PRO:
2. Оберіть свій статус (ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член родини загиблого/загиблої);
3. Ознайомтесь із доступними програмами, сервісами та покроковими інструкціями;
4. Отримайте послугу онлайн або зверніться до фахівця із супроводу.
Захід став важливим майданчиком для діалогу між державою, ветеранською спільнотою та міжнародними партнерами задля подальшого розвитку ефективної системи підтримки ветеранів в Україні.
Цифрова трансформація ветеранської політики — це про реальні зміни: менше часу на пошук інформації, більше можливостей для розвитку, підтримки та повернення до повноцінного життя.