У жовтні на гарячі лінії Мінреінтеграції надійшло понад 24 тисячі звернень
опубліковано 02 листопада 2023 року о 10:00

Йдеться про дзвінки та повідомлення на гарячу лінію з кризових питань 15-48 та гарячу лінію Уповноваженого з питань внутрішньо переміщених осіб.

Зокрема, оператори гарячої лінії з кризових питань у жовтні опрацювали близько 14 тисяч дзвінків. Також вони надали відповіді на більш ніж 1 тисячу звернень, які надійшли за цей час через месенджери.

Крім того, протягом минулого місяця співробітники кол-центру Мінреінтеграції прийняли майже 9 тисяч дзвінків на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО.

Найчастіше громадяни зверталися з питаннями щодо виплат державної допомоги внутрішнім переселенцям. Також серед найактуальніших питань: грошова допомога від міжнародних організацій, отримання правової та гуманітарної допомоги, виплата компенсацій власникам житла, які безкоштовно прихистили ВПО.

Нагадаємо, зателефонувати на гарячу лінію з кризового реагування можна за коротким номером: 15-48. Або написати у месенджери WhatsApp/Telegram/Viber на номер: (096) 078-84-33.

Звернутися на гарячу лінію Уповноваженого з питань ВПО можна за номером: (066) 813-62-39.

#мінреінтеграції

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux