У 2023 році до Національного інформаційного бюро надійшло близько 260 тисяч звернень
опубліковано 05 січня 2024 року о 16:00

Національне інформаційне бюро (НІБ) при Мінреінтеграції приймає інформацію про військовополонених і зниклих безвісти на тимчасово окупованих територіях України. А також – повідомлення про осіб, в тому числі дітей, депортованих або примусово переміщених у зв’язку зі збройною агресією рф проти України.

Так, впродовж 2023 року:

  • понад 126,8 тисячі дзвінків надійшло на гарячу лінію НІБ;
  • більш ніж 69,7 тисячі звернень – на електронну пошту: info@nib.gov.ua та засобами поштового зв’язку;
  • понад 63,4 тисячі звернень – через чат-боти бюро, онлайн-форму на сайті НІБ.

Найчастіше громадяни зверталися до НІБ з питаннями щодо:

  • подачі заявок стосовно розшуку зниклих осіб;
  • уточнення даних у реєстрах НІБ;
  • запитів на отримання довідок про перебування військовослужбовців у полоні;
  • правил написання листів полоненим.

Нагадуємо, що зателефонувати на гарячу лінію Національного інформаційного бюро можна за номерами: 16-48 та +38 (044) 287-81-65 (для дзвінків з-за кордону).

Окрім зазначених вище каналів комунікації, повідомити інформацію НІБ можна через месенджер на сторінці у Facebook та чат-боти у Telegram і Viber.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux