Повага починається зі слова: як спілкуватися без бар’єрів

Національний тиждень безбар’єрності є важливим нагадуванням про те, що створення суспільства без бар’єрів залежить не лише від доступної інфраструктури чи якісних послуг. Його основою є повага до людської гідності, уважне ставлення одне до одного та культура спілкування. Адже безбар’єрність проявляється не лише у фізичному середовищі, а й у словах, які ми використовуємо щодня, та в умінні будувати комунікацію без упереджень і стереотипів.

Іноді через застарілі уявлення або недостатню обізнаність ми можемо використовувати вислови, які ненавмисно акцентують увагу на віці, діагнозі чи певній особливості людини, а не на її особистості. Саме тому було створено Довідник безбар’єрності — практичний посібник із коректної та поважної комунікації. У ньому зібрано сучасні рекомендації щодо безбар’єрної мови, які допомагають уникати стереотипів та будувати спілкування на засадах поваги й рівності.

Ознайомитися з Довідником безбар’єрності можна за посиланням: https://bf.in.ua/

Одним із ключових принципів безбар’єрного спілкування є правило «людина передусім» (person-first language). Воно передбачає, що в центрі уваги має бути людина, а не її інвалідність, вік, стан здоров’я чи інша особливість. Адже кожна людина — це насамперед особистість зі своїми здібностями, досвідом, мріями та досягненнями.

Як говорити коректно

🚫 «Інвалід», «людина з обмеженими можливостями», «особлива людина»
✅ Людина з інвалідністю

🚫 «Прикутий до візка», «колясочник»
✅ Людина, яка користується кріслом колісним
Крісло колісне не обмежує людину, а допомагає їй бути мобільною та незалежною.

🚫 «Глухонімий»
✅ Людина з порушеннями слуху або нечуюча людина
Люди з порушеннями слуху можуть використовувати різні способи комунікації, тому слово «глухонімий» є застарілим і некоректним.

🚫 «Мова жестів», «сурдопереклад»
✅ Жестова мова, переклад жестовою мовою
Жестова мова є повноцінною мовою зі своєю структурою та граматикою.

🚫 «Сліпий», «людина з вадами зору»
✅ Незряча людина або людина з порушеннями зору

🚫 «Старі», «старенькі», «пенсіонери» (коли йдеться саме про вік)
✅ Люди старшого віку
Слово «пенсіонер» визначає соціальний статус, а не вік людини.

Важливо пам’ятати, що безбар’єрна комунікація — це навичка, яку ми опановуємо щодня. Головне — бути відкритими до нових знань, поважати співрозмовника та прагнути використовувати мову, яка не обмежує й не стигматизує людей.

Поглибити знання про принципи безбар’єрності та опанувати навички коректної комунікації можна на платформі Дія.Освіта, де доступний безоплатний освітній курс «Безбар’єрна грамотність».

Повага починається зі слова. Саме від нашої щоденної комунікації залежить, наскільки відкритим, дружнім і безбар’єрним буде суспільство для кожного.