На Буковині відбувся тренінг з медіації для фахівців соціальної сфери
У Навчально-тренінговому центрі соціальної роботи Департаменту соціального захисту населення Чернівецької ОВА провели тренінг для фахівців надавачів соціальних послуг територіальних громад області на тему: «Безпечний діалог: як медіація допомагає захистити права дітей».
Захід організований Чернівецьким обласним центром соціальних служб спільно з благодійною організацією «Рокада». Його мета - підвищити професійну підготовку працівників соціальної сфери у застосуванні медіації як сучасного та ефективного інструменту роботи з сім’ями, дітьми та людьми, які опинилися у складних життєвих обставинах.
У тренінгу взяли участь соціальні фахівці громад області, які щоденно працюють із сім’ями та особами, що потребують підтримки. Програма включала як теоретичні блоки, так і практичні заняття: техніки ефективної комунікації, навички деескалації конфліктів, алгоритми медіації та моделювання реальних ситуацій.
Тренери заходу:
Лідія Нестеренко – медіаторка, юристка, фасилітаторка, координаторка медіаційної служби ЧНУ імені Ю. Федьковича. Має багаторічний досвід проведення тренінгів і практичної роботи з діалогами та врегулювання конфліктів у громадах.
Руслана Гаврилюк – докторка юридичних наук, професорка ЧНУ імені Ю. Федьковича, голова ГО «Буковинський центр медіації». Авторка численних досліджень з медіації, міжнародна експертка та тренерка з альтернативного вирішення спорів.
Медіація — ефективний інструмент сучасної соціальної роботи, який допомагає:
• конструктивно вирішувати суперечки;
• зменшувати рівень конфліктності;
• формувати довіру між сторонами;
• запобігати кризовим ситуаціям у громадах.
Чернівецька обласна військова адміністрація підтримує розвиток таких компетентностей серед фахівців соціальної сфери, адже ефективна комунікація та вміння вести діалог безпосередньо впливають на якість соціальних послуг у громадах області.
Учасники відзначили, що тренінг став не лише майданчиком для обміну досвідом, а й мотивував впроваджувати нові підходи у професійній діяльності. Розвиток медіації на Буковині — це важливий крок до формування суспільства діалогу, підтримки та взаєморозуміння.
Довідково.
- Порядок надання соціальної послуги медіації визначений Державним стандартом соціальної послуги медіації
- Принципи медіації та статус медіатора регулюються Законом України «Про медіацію».
- Надання соціальної послуги медіації здійснюється відповідно до Закону України «Про соціальні послуги».
- Соціальну послугу медіації надає медіатор — фахівець, який пройшов підготовку та має відповідний сертифікат.





