На Буковині працівників Центрів надання адмінпослуг навчають практикам емоційної стійкості

У Чернівцях розпочався тренінг на тему «Розвиток емоційного інтелекту та профілактика професійного вигорання для працівників ЦНАП», який організований Управлінням цифрового розвитку Чернівецької ОВА за підтримки Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні», яка фінансується урядом Швеції через Шведське агентство з питань міжнародної співпраці та розвитку Sida та реалізується SALAR International.

Мета тренінгу - покращити взаємодію з громадянами та підтримати внутрішній баланс співробітників, що є критично важливо для ефективної роботи ЦНАП у громадах.

Програма тренінгу включала:

- розвиток емоційного інтелекту та управління емоціями;

- практичні інструменти ефективної комунікації;

- виявлення та профілактику емоційного та професійного вигорання;

- системний підхід до відновлення після вигорання;

- інтеграцію навичок та шляхи подальшого розвитку емоційного інтелекту

Привітав учасників тренінгу та побажав їм активної взаємодії та досягнення практичних результатів заступник начальника Чернівецької ОВА Роман Греба.

 «У сучасних умовах, коли навантаження на систему публічних послуг зростає, а виклики стають складнішими, надзвичайно важливо зберігати внутрішній ресурс, емоційну стійкість та здатність до відновлення. Саме тому тематика цього тренінгу є своєчасною та надзвичайно актуальною. Адже сильна команда ЦНАП — це не лише компетентні, а й емоційно збалансовані фахівці», - зазначив заступник начальника Чернівецької ОВА Роман Греба.