На Буковині обговорили розвиток та оновлення адмінпослуг у ЦНАПах області

У Чернівецькій ОВА відбулася робоча зустріч на тему «Адмінпослуги в умовах змін: професійна дискусія щодо проблемних питань розвитку ЦНАП Чернівецької області». Захід об’єднав представників обласної влади, фахівців у сфері цифрової трансформації, а також працівників центрів надання адміністративних послуг громад Буковини.

До робочої зустрічі долучились заступник начальника Чернівецької ОВА з з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації (CDTO) Ігор Грибовський , представники управління цифрової трансформації Чернівецької ОВА, Регіонального офісу «U-LEAD з Європою» у Чернівецькій області, а також керівники та працівники ЦНАП громад Чернівецької області.

Під час дискусії учасники обговорили актуальні виклики та перспективи розвитку мережі ЦНАПів у регіоні. Зокрема, йшлося про підвищення спроможності центрів, адаптацію до законодавчих змін у сфері адміністративних послуг, впровадження сучасних цифрових рішень та створення безбар’єрного середовища для мешканців громад.

Окрему увагу приділили успішним практикам, які вже реалізовують у громадах Чернівецької області.

Серед них: 

- впровадження інформаційної системи «Вулик 2.0» у Берегометській громаді,

- розвиток безбар’єрного простору сучасного Дія.Центру у Кельменецькій громаді, 

- використання сервісу «Мобільна валіза» у Сторожинецькій громаді,

- розширення спектра адміністративних послуг у Ванчиковецькій громаді.

За результатами зустрічі учасники сформували спільне бачення основних потреб і викликів розвитку системи ЦНАПів у регіоні, узагальнили кращі практики надання адміністративних послуг та домовилися про подальше посилення співпраці між громадами для розвитку сучасної, доступної та ефективної системи сервісів для жителів області.

«Сьогодні ЦНАПи у громадах мають бути максимально доступними, швидкими та зручними для людей. Наше завдання – забезпечити громади необхідними цифровими інструментами, підтримати впровадження інновацій та створити єдині якісні стандарти надання адміністративних послуг по всій області», – зазначив заступник начальника Чернівецької ОВА Ігор Грибовський.