Новостворений орган – Національна соціальна сервісна служба – розпочав роботу на Буковині.  Основні її функції – контроль за якістю і повнотою надання соціальних послуг, а також за дотриманням прав дітей. 

Службу представили заступниця голови Чернівецької обласної державної адміністрації Наталія Гусак та її керівник Іларій Мінтянський. 

– Буковина однією із перших в Україні у рамках реформи створила Головне управління Національної соціальної сервісної служби. Вона нарощуватиме потужності поетапно, повноваження органу збільшуватимуться упродовж кількох років. Однак наявність такої служби сприятиме покращенню надання соціальних послуг у краї вже сьогодні, – зазначила Наталія Гусак. 

Як наголосив Іларій Мінтянський, соціальна сервісна служба контролюватиме, чи вчасно та у повному обсязі буковинцям нарахували і виплатили субсидії та інші допомоги, слідкуватиме, як витрачають субвенції із державного бюджету, спрямовані на реалізацію різноманітних соціальних програм, наглядатиме за дотриманням прав дітей. Кім того, фахівці органу надаватимуть методичну допомогу соціальним працівникам у територіальних громадах. 

– Складаємо план перевірок на наступний рік, будемо поетапно моніторити, як працюють соціальні служби у громадах. Якщо ж виявимо недоліки у роботі, то допоможемо їх усунути, аби покращити якість послуг, – запевнив Іларій Мінтянський (Ilariy Mintianskiy)

Він також розповів, що Національна соціальна сервісна служба у Чернівецькій області має телефони «гарячих ліній». 

Тож якщо зіткнулися із неналежним наданням послуг, звертайтеся на номери: 

+380990887756

+380979690226