Минулого тижня на лінію «103» надійшло понад 153 тисячі дзвінків. Бригади здійснили 69 222 виїзди (45 % викликів). Майже 26 % людей потребували лише телефонної консультації. До 5 % дзвінків були помилковими.

Нагадуємо, що в Україні визначений чіткий перелік підстав, за якими бригада виїздить на виклик. Він регламентований наказом МОЗ № 583 від 26.03.2021.

Якщо під час спілкування диспетчер виявить підстави для виїзду «швидкої», то скерує бригаду до пацієнта. Якщо ж таких підстав немає, пацієнт отримає консультацію телефоном. Також пацієнта можуть скерувати до сімейного лікаря, якщо його стан не є невідкладним, але потребує огляду чи обстеження у лікаря.