Громади стають цифровими: нові інструменти комунікації з мешканцями.
Топорівська, Великокучурівська та Новодністровська громади впроваджують універсальні чат-боти у месенджерах Telegram та Viber з можливістю громадянам подати звернення в приймальну!
Ці цифрові рішення створені для покращення комунікації з мешканцями та підвищення ефективності надання послуг.
Функціонал чат-ботів включає:
- Можливість подати звернення в приймальню сільської ради – та отримати відповідь в чат-боті.
- Актуальна інформація про громаду – зручний доступ до важливих даних.
- В один клік пропозиції продажу/оренди комунальних приміщень та землі.
- Інформація про місцеві послуги та нарахування (договори оренди, податки) онлайн.
Крім того, кожна громада має свій персональний кабінет адміністрування, з якого оперативно надаються відповіді на звернення громадян, відбувається їх накопичення та аналітика.
Це забезпечує прозорість, ефективність і сучасний підхід у взаємодії з мешканцями.
Підтримуємо розвиток громад завдяки сучасним технологіям!