Чернівецька ОВА та Програма Polaris розпочали співпрацю щодо стратегічного розвитку мережі ЦНАП області

Чернівецька ОВА та Програма Polaris розпочали співпрацю щодо стратегічного розвитку мережі ЦНАП області

 Відбулася онлайн-зустріч між Чернівецькою обласною військовою адміністрацією, Програмою Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» та керівниками центрів надання адміністративних послуг територіальних громад Буковини.

 Відкрив зустріч заступник начальника Чернівецької ОВА з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій та цифровізації (CDTO) Ігор Грибовський. У своєму вітальному слові він наголосив, що якісні адміністративні послуги є одним із ключових показників спроможності громад, а партнерство з Програмою Polaris відкриває нові можливості для системного розвитку мережі ЦНАП Чернівецької області.

 Учасників також привітала керівниця команди Програми Polaris, уповноважена SALAR International в Україні Сусанна Делланс, яка представила бачення подальшої співпраці та підкреслила важливість комплексного планування розвитку центрів надання адміністративних послуг.

 Під час основної частини зустрічі старший експерт з адміністративних послуг Програми Polaris Роман Матвійчук презентував ключові етапи співпраці між Програмою та Чернівецькою ОВА, а також ознайомив учасників з електронним сервісом «Дороговказ розвитку ЦНАП». Інструмент покликаний допомогти громадам оцінити поточний стан своїх ЦНАП, визначити пріоритети розвитку та сформувати практичні дорожні карти подальшого вдосконалення роботи центрів.

 Під час обговорення керівники ЦНАП області мали можливість поставити запитання, обмінятися думками та окреслити актуальні потреби своїх громад. Зустріч пройшла у конструктивній атмосфері та засвідчила спільну зацікавленість усіх сторін у розвитку сучасної, доступної та якісної системи надання адміністративних послуг.

 Едуард Пугаченко, регіональний координатор мережі ЦНАП від Чернівецької обласної військової адміністрації, висловив вдячність команді Програми Polaris за відкритість до партнерства та готовність підтримувати громади Буковини у стратегічному розвитку мережі ЦНАП.

 Попереду — спільна робота над формуванням комплексного бачення розвитку центрів надання адміністративних послуг області, що сприятиме підвищенню якості сервісів та їх доступності для кожного жителя Буковини.