Відповідно до розпорядження голови обласної державної адміністрації (обласної військової адміністрації) від 30 вересня 2022 року № 1262-р «Про затвердження Порядку роботи в Чернівецькій обласній державній адміністрації телефонної «гарячої лінії» для консультацій з питань тимчасового розміщення та соціальної підтримки внутрішньо перемішених осіб» (зі змінами) в Департаменті соціального захисту населення Чернівецької обласної державної адміністрації (обласної військової адміністрації) працює телефонна «гаряча лінія» за номером 0 800 335 047.
Телефонна «гаряча лінія працює щоденно, крім вихідних та святкових днів: понеділок-четвер з 8.30 до 17.30 години, п’ятниця – з 8.30 до 16.15 години.
Основними завданнями телефонної «гарячої лінії» є: